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ARTÍCULOS
ORIENTACIÓN PARA
EL MANEJO DE GRUPOS
Como norma general mantener una actitud no directiva en
la relación con los enfermos, que no quiere decir permanecer inhibido
o distante. La actitud no directiva consistiría en:
• Escuchar con paciencia, de un modo amistoso.
• No manifestar forma alguna de autoridad. Abstenerse
de consejos o recomendaciones morales. No argumentar contra el enfermo
que habla.
• Preguntar sólo para que el enfermo se exprese
mejor liberándolo de toda ansiedad capaz de perturbar la relación.
Una actitud así conlleva una relación terapéutica.
PAPEL EN EL GRUPO
1 - Hacer hablar
-
No hablar demasiado.
-
Si se habla ha de ser con claridad, y pacientemente.
-
Mantener el diálogo, estimulándolo.
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Si aparece un silencio respetarlo, y facilitar después
que se hable sobre el mismo.
-
Si existe una discusión, devolver al grupo las preguntas
que son la base del desacuerdo sin hacer afirmación personal.
2 - Hacer reflexionar
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Hacer encontrar las respuestas y no darlas.
-
Hacer señalar el pro y el contra por los asistentes
al grupo.
3 - Guiar
-
Guiar al grupo, en la línea de lo que exponen.
-
Aclarar, resumir, formular lo dicho.
4 - Conservar una atmósfera de colaboración
-
Romper los diálogos aparte, revertiéndolos
al grupo.
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Facilitar que se hable de las emociones, para calmarlas.
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No dominar hacerse aceptar.
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Ayudar a1 miembro que ha quedado en una situación
humillante.
5 - Técnica de las preguntas
-
De preferencia han de ser generales.
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Pueden ser individuales para:
- Estimular a un asistente silencioso.
- Interrumpir una intervención demasiado larga.
- Cortar una conversación particular.
- Obtener la opinión de un miembro del grupo que
se considere de interés con relación al tema que se habla.
- Devolver al grupo las preguntas que de él provienen.
(Después de la discusión no hay inconveniente en hacer una
síntesis objetiva).
ALGUNOS PROBLEMAS DE CONDUCTA EN LAS REUNIONES
1 - Miembro silencioso:
-
Preguntarle sobre algún tema de los que salgan y que
se conozca han sido de su interés, o tienen que ver con su historia.
-
No insistir demasiado. Ser constante, no abandonarlo pero
tampoco inundarlo de preguntas o sugerencias.
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Probar, para descubrir un punto de interés.
2 - Miembro verborreico:
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Interrumpirle con una pregunta precisa.
-
Hacer una pregunta a otro asistente.
3 - Grupo maniforme:
-
Concretar algún tema.
-
Pedir que todos aporten datos y opiniones sobre el mismo.
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Hacer notar que el tiempo disponible está limitado.
4 - Grupo reticente:
-
Procurar comprender la razón de las reticencias.
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Facilitar que expresen las Causas.
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Preguntarse en cuanto a la actividad del grupo.
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Templar la atmósfera.
La eficacia de estas orientaciones no es automática.
Nada reemplaza la vigilancia, la agilidad y el tacto del cuidador.
La destreza en el oficio de cuidador-enfemero se basa
en la experiencia de la práctica perseverante de la vida cotidiana
de los enfermos y la discusión de esta experiencia con los compañeros.
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